Politica dei Servizi

1. Introduzione e Ambito di Applicazione

La presente Politica di Servizio stabilisce i termini generali che regolano l'utilizzo del nostro negozio online e l'acquisto dei prodotti offerti da Clariteinterior (di seguito "noi" o "nostro"). Accedendo al sito e effettuando un acquisto, l'utente accetta integralmente le condizioni qui esposte. Questa politica si applica a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro sito web.

2. Account Utente e Responsabilità del Sito

Gli utenti sono responsabili della riservatezza dei propri dati di accesso all'eventuale account e di tutte le attività che vi vengono svolte. Ci riserviamo il diritto di disabilitare qualsiasi account in caso di violazione dei nostri termini. Il sito e i suoi contenuti sono forniti "così come sono". Non garantiamo che il servizio sia ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.

3. Prodotti, Disponibilità e Diritto di Modifica

Ci impegniamo a garantire che descrizioni, immagini e prezzi dei prodotti siano il più possibile accurati. Tuttavia, errori possono occasionalmente verificarsi. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare informazioni in qualsiasi momento senza preavviso. Inoltre, ci riserviamo il diritto di modificare prezzi e disponibilità dei prodotti senza preavviso. Nel caso in cui un prodotto risulti non disponibile dopo l'ordine, ti contatteremo per le opzioni disponibili.

4. Ordini e Pagamento

Il perfezionamento di un ordine sul nostro sito costituisce un'offerta d'acquisto. La conferma dell'ordine da parte nostra, inviata via email, costituisce accettazione dell'offerta, dando così efficacia al contratto. I pagamenti vengono elaborati tramite metodi sicuri. È responsabilità dell'utente fornire dati di pagamento accurati.

5. Politica di Trasporto

Il trattamento e la spedizione degli ordini avvengono nei termini descritti nella nostra [Politica di Trasporto]. In particolare, gli ordini vengono elaborati per la spedizione entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma, salvo diversamente indicato.

6. Politica di Cancellazione Ordine

È possibile richiedere la cancellazione di un ordine entro termini specifici, come dettagliato nella nostra [Politica di Cancellazione Ordine]. Le richieste di cancellazione vengono gestite immediatamente dopo l'approvazione.

7. Politica di Reso e Sostituzione

Le richieste di reso o sostituzione sono regolate dalla nostra [Politica di Reso e Sostituzione]. Tale politica definisce i termini, le condizioni e i tempi di elaborazione, inclusa l'ispezione della merce restituita.

8. Politica di Rimborso

8.1 Procedura di Rimborso: L'avvio della procedura di rimborso segue l'approvazione di una cancellazione o di un reso conforme alla policy. Dopo l'autorizzazione, elaboriamo il rimborso senza indebito ritardo.

8.2 Modalità e Tempi: Il rimborso viene accreditato sullo stesso strumento di pagamento (es. carta Visa, MasterCard) utilizzato per l'acquisto originale. Una volta elaborato da noi, i fondi possono richiedere ulteriori 1-3 giorni lavorativi per essere visibili sul tuo estratto conto, a seconda dei tempi di elaborazione della tua banca o circuito di pagamento. In caso di mancato accredito oltre tale termine, contattaci.

9. Controversie e Legge Applicabile

Eventuali controversie relative a questi termini saranno soggette alla legge italiana. Rispettiamo pienamente le leggi italiane in materia di tutela dei consumatori e la normativa sulla protezione dei dati personali (GDPR). Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questa Politica di Servizio. Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione sul sito.

10. Privacy e Protezione dei Dati

Il trattamento dei tuoi dati personali avviene nel rispetto della nostra Informativa sulla Privacy, che descrive in dettaglio come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni, in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

11. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito (loghi, testi, grafica, immagini, codice) sono di nostra proprietà o concessi in licenza a noi e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. È vietato qualsiasi utilizzo non autorizzato.

12. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità derivante dalla fornitura dei prodotti o dall'uso del sito sarà limitata all'importo effettivamente pagato per i prodotti in questione. Non saremo responsabili per danni indiretti, consequenziali o speciali.

13. Modifiche ai Termini di Servizio

Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiornare o sostituire qualsiasi parte della presente Politica di Servizio in qualsiasi momento, pubblicando gli aggiornamenti sul sito. È responsabilità dell'utente verificare periodicamente eventuali modifiche. L'uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle nuove condizioni.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante la Politica di Servizio, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 4276 Glengold Dr, Grove City, OH, 43123, Stati Uniti

Telefono: +1 (917) 714-8365

Posta Elettronica: contact@clariteinterior.com

Orari di Apertura: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell'Europa Centrale, CET)